WhatsApp Business

Email Beta Coming soon

Yritysviestintä ja asiakasilmoitukset WhatsAppin kautta

Mitä tämä integraatio tekee

WhatsApp Business -integraatio Frihetin kanssa mahdollistaa transaktioviestien lähettämisen ja asiakkaidesi kanssa kommunikoinnin suoraan ERP-järjestelmästäsi. Lähetetyt laskut, vastaanotetut maksut, muistutukset maksuista ja tilausvahvistukset saapuvat kanavalle, jota asiakkaasi käyttävät eniten.

Frihet käyttää WhatsApp Business APIa lähettääkseen automaattisia viestejä yrityksesi tapahtumien perusteella. Kun luot laskun, asiakas saa viestin maksulinkin kanssa. Kun maksu erääntyy, lähetetään ystävällinen muistutus ilman, että sinun tarvitsee puuttua asiaan.

Keskusteluhistoria linkitetään jokaisen asiakaskortin Frihetiin, antaen sinulle täydellisen kontekstin kaupallisesta viestinnästä yhdessä taloudellisten tietojen kanssa. Frihetin tekoäly ehdottaa parasta aikaa ja sävyä jokaiselle viestille asiakkaan historian perusteella.

Ominaisuudet

Laskujen ja maksujen automaattiset ilmoitukset
Maksumuistutukset WhatsAppin kautta
Suorien maksulinkkien lähettäminen asiakkaalle
Viestihistoria linkitettynä asiakkaan korttiin
Mukautettavat viestimallit
Nopeat vastaukset asiakkaiden usein kysyttyihin kysymyksiin
Tuki viesteille liitteiden (laskun PDF) kanssa

Miten se asetetaan

1

Määritä WhatsApp Business API

Tarvitset WhatsApp Business API -tilin virallisen toimittajan (Meta Business Suite) kautta. Frihet opastaa sinut määritysprosessin läpi.
2

Yhdistä WhatsApp Frihetin kanssa

Syötät WhatsApp Business API -tilisi tunnistetiedot Frihetiin ja vahvistat yrityspuhelinnumeron.
3

Määritä viestimallit

Luot viestimallit kullekin ilmoitustyypille: lähetetty lasku, vastaanotettu maksu, maksumuistutus. Mallien on oltava Metan hyväksymiä.

Käyttötapaukset

Freelancer / palvelualan pk-yritys

Kerää maksuja nopeammin automaattisilla muistutuksilla

Suunnittelutoimisto määrittää automaattiset WhatsApp-muistutukset, kun lasku lähestyy eräpäivää. Asiakkaat saavat viestin suoran maksulinkin kanssa.

Verkkokauppa

Välittömät tilausvahvistukset

Verkkokauppa lähettää tilausvahvistukset ja toimituspäivitykset WhatsAppin kautta, josta asiakas näkee ne välittömästi sen sijaan, että etsisi niitä sähköpostista.

Asiakaspalvelun vastaava

Asiakaspalvelu taloudellisella kontekstilla

Kun asiakas kirjoittaa WhatsAppin kautta kysyäkseen laskusta, tukitiimi näkee Frihetissä koko historian: lähetetyt laskut, suoritetut maksut ja aiemmat keskustelut.

How it connects

Category: Email
Maturity: Beta
Auth pattern: credential
Pricing tier: Pro plan

Read the full integration docs · Browse all integrations

Usein kysytyt kysymykset

Milloin tämä integraatio on saatavilla?

WhatsApp Business -integraatio on kehitteillä. Pyydä ennakkoon pääsyä, jotta saat ilmoituksen, kun se on valmis, ja voit osallistua testausvaiheeseen.

Tarvitsenko WhatsApp Business API -tilin?

Kyllä. Integraatio käyttää Metan virallista WhatsApp Business APIa. Se ei toimi tavallisen WhatsApp-sovelluksen tai WhatsApp Business -sovelluksen kanssa.

Onko viestien lähettämisestä lisäkustannuksia?

Meta veloittaa WhatsApp Business API:n kautta aloitettavista keskusteluista. Hinnat vaihtelevat maan ja keskustelutyypin mukaan. Frihet ei lisää kustannuksia Metan lisäksi.

Voidaanko laskuja lähettää PDF-muodossa WhatsAppin kautta?

Kyllä. Frihet voi liittää laskun PDF-muodossa WhatsApp-viestiin, jotta asiakkaalla on asiakirja suoraan keskustelussaan.

Aiheeseen liittyvät integraatiot

Intercom HubSpot Mailchimp

Yhdistä ja automatisoi yrityksesi

Aloita ilmaiseksi ja yhdistä suosikkityökalusi muutamassa minuutissa.

Pyydä ennakkopääsyä Katso täydellinen dokumentaatio