WhatsApp Business

Email Beta Coming soon

Üzleti üzenetküldés és ügyfélértesítések WhatsAppon keresztül

Mit csinál ez az integráció

A WhatsApp Business és a Frihet integrációja lehetővé teszi tranzakciós értesítések küldését és a kommunikációt ügyfeleiddel közvetlenül az ERP rendszeredből. Az elküldött számlák, beérkezett kifizetések, behajtási emlékeztetők és megrendelés visszaigazolások azon a csatornán érkeznek meg, amelyet ügyfeleid a leginkább használnak.

A Frihet a WhatsApp Business API-t fogja használni automatizált üzenetek küldésére az üzleti eseményeid alapján. Amikor kiállítasz egy számlát, az ügyfél üzenetet kap a fizetési linkkel. Amikor egy fizetés esedékessé válik, egy barátságos emlékeztető kerül kiküldésre anélkül, hogy beavatkoznod kellene.

A beszélgetések előzményei a Frihet minden ügyfélkartonjához kapcsolódnak, teljes kontextust biztosítva a kereskedelmi kommunikációhoz a pénzügyi adatokkal együtt. A Frihet MI-je javaslatot tesz a legjobb időzítésre és hangnemre minden üzenet esetében az ügyfél előzményei alapján.

Funkciók

Számlák és kifizetések automatikus értesítései
Behajtási emlékeztetők WhatsAppon keresztül
Közvetlen fizetési linkek küldése az ügyfélnek
Ügyfélkartonhoz kapcsolt üzenetelőzmények
Testreszabható üzenetsablonok
Gyors válaszok gyakori ügyfélkérdésekre
Dokumentumokkal (számla PDF) csatolt üzenetek támogatása

Hogyan kell beállítani

1

Állítsd be a WhatsApp Business API-t

Szükséged lesz egy WhatsApp Business API fiókra egy hivatalos szolgáltatótól (Meta Business Suite). A Frihet végigvezet a beállítási folyamaton.
2

Csatlakoztasd a WhatsAppot a Frihet rendszerhez

Megadod a WhatsApp Business API fiókod hitelesítő adatait a Frihetben, és ellenőrzöd a vállalati telefonszámot.
3

Állítsd be az üzenetsablonokat

Létrehozod az üzenetsablonokat minden értesítési típushoz: elküldött számla, beérkezett fizetés, behajtási emlékeztető. A sablonokat a Meta-nak jóvá kell hagynia.

Felhasználási esetek

Szabadúszó / szolgáltató KKV

Gyorsabban beszedni az automatikus emlékeztetőkkel

Egy tervezőstúdió automatikus WhatsApp emlékeztetőket állít be, amikor egy számla közeledik a lejáratához. Az ügyfelek üzenetet kapnak közvetlen fizetési linkkel.

Online bolt

Azonnali rendelés visszaigazolások

Egy e-commerce vállalkozás rendelés visszaigazolásokat és szállítási frissítéseket küld WhatsAppon, ahol az ügyfél azonnal látja azokat, ahelyett, hogy e-mailben keresné őket.

Ügyfélszolgálati vezető

Ügyfélszolgálat pénzügyi kontextussal

Amikor egy ügyfél WhatsAppon keresztül érdeklődik egy számla felől, a támogatási csapat a Frihetben látja az összes előzményt: kiállított számlákat, teljesített kifizetéseket és korábbi beszélgetéseket.

How it connects

Category: Email
Maturity: Beta
Auth pattern: credential
Pricing tier: Pro plan

Read the full integration docs · Browse all integrations

Gyakran Ismételt Kérdések

Mikor lesz elérhető ez az integráció?

A WhatsApp Business integrációja fejlesztés alatt áll. Kérj korai hozzáférést, hogy értesítést kapj, amikor készen áll, és részt vehess a tesztelési fázisban.

Szükségem van WhatsApp Business API fiókra?

Igen. Az integráció a Meta hivatalos WhatsApp Business API-ját fogja használni. Nem fog működni a standard WhatsApp alkalmazással, sem a WhatsApp Business alkalmazással.

Van-e plusz költsége az üzenetek küldésének?

A Meta díjat számít fel a WhatsApp Business API-n keresztül kezdeményezett beszélgetésekért. Az árak országtól és beszélgetés típusától függően változnak. A Frihet nem számít fel további költséget a Meta díjai felett.

Küldhetők PDF számlák WhatsAppon keresztül?

Igen. A Frihet csatolhatja a számla PDF-jét a WhatsApp üzenethez, így az ügyfél közvetlenül a beszélgetésében kapja meg a dokumentumot.

Kapcsolódó integrációk

Intercom HubSpot Mailchimp

Csatlakoztasd és automatizáld vállalkozásodat

Kezdd ingyen, és csatlakoztasd kedvenc eszközeidet percek alatt.

Korai hozzáférés igénylése Teljes dokumentáció megtekintése