WhatsApp Business

Email Beta Coming soon

Bedriftsmeldinger og kundevarsler via WhatsApp

Hva denne integrasjonen gjør

WhatsApp Business-integrasjonen med Frihet vil tillate å sende transaksjonsvarsler og kommunisere med kundene dine direkte fra ditt ERP-system. Sendte fakturaer, mottatte betalinger, betalingspåminnelser og ordrebekreftelser vil ankomme kanalen kundene dine bruker mest.

Frihet vil bruke WhatsApp Business API for å sende automatiserte meldinger basert på hendelser i din virksomhet. Når du utsteder en faktura, vil kunden motta en melding med betalingslenken. Når en betaling forfaller, vil en vennlig påminnelse sendes uten at du trenger å gripe inn.

Samtalehistorikken vil bli knyttet til hver kundefane i Frihet, noe som gir deg full kontekst av den kommersielle kommunikasjonen sammen med de finansielle dataene. Frihets AI vil foreslå det beste tidspunktet og tonen for hver melding basert på kundens historikk.

Funksjonalitet

Automatiske varsler om fakturaer og betalinger
Betalingspåminnelser via WhatsApp
Sending av direkte betalingslenker til kunden
Meldingshistorikk knyttet til kundefanen
Tilpassbare meldingsmaler
Raske svar på vanlige kundeforespørsler
Støtte for meldinger med vedlagte dokumenter (PDF av faktura)

Hvordan konfigurere den

1

Konfigurer WhatsApp Business API

Du vil trenge en WhatsApp Business API-konto via en offisiell leverandør (Meta Business Suite). Frihet vil veilede deg gjennom konfigurasjonsprosessen.
2

Koble WhatsApp til Frihet

Du vil skrive inn legitimasjonene for din WhatsApp Business API-konto i Frihet og verifisere bedriftens telefonnummer.
3

Konfigurer meldingsmalene

Du vil opprette meldingsmaler for hver type varsel: sendt faktura, mottatt betaling, betalingspåminnelse. Malene må godkjennes av Meta.

Brukstilfeller

Frilanser / SMB innen tjenester

Få betalt raskere med automatiske påminnelser

Et designstudio vil konfigurere automatiske påminnelser via WhatsApp når en faktura nærmer seg forfallsdato. Kundene vil motta en melding med den direkte betalingslenken.

Nettbutikk

Øyeblikkelige ordrebekreftelser

En e-handelsvirksomhet vil sende ordrebekreftelser og forsendelsesoppdateringer via WhatsApp, hvor kunden ser dem umiddelbart i stedet for å måtte søke i e-posten.

Kundeserviceansvarlig

Kundeservice med finansiell kontekst

Når en kunde skriver via WhatsApp og spør om en faktura, vil supportteamet se hele historikken i Frihet: utstedte fakturaer, utførte betalinger og tidligere samtaler.

How it connects

Category: Email
Maturity: Beta
Auth pattern: credential
Pricing tier: Pro plan

Read the full integration docs · Browse all integrations

Ofte stilte spørsmål

Når blir denne integrasjonen tilgjengelig?

Integrasjonen med WhatsApp Business er under utvikling. Be om tidlig tilgang for å bli varslet når den er klar og delta i testfasen.

Trenger jeg en WhatsApp Business API-konto?

Ja. Integrasjonen vil bruke Metas offisielle WhatsApp Business API. Den vil ikke fungere med den standard WhatsApp-appen eller WhatsApp Business-appen.

Har sending av meldinger ekstra kostnad?

Meta tar betalt for samtaler initiert via WhatsApp Business API. Prisene varierer avhengig av land og samtaletype. Frihet vil ikke legge til ekstra kostnad utover Metas.

Kan fakturaer sendes som PDF via WhatsApp?

Ja. Frihet vil kunne legge ved PDF av fakturaen til WhatsApp-meldingen, slik at kunden har dokumentet direkte i sin samtale.

Relaterte integrasjoner

Intercom HubSpot Mailchimp

Koble til og automatiser virksomheten din

Start gratis og koble til favorittverktøyene dine på minutter.

Be om tidlig tilgang Se fullstendig dokumentasjon