Frihet: Gestor e Autônomo no Mesmo ERP, Workspace Multi-Cliente
Como funciona o workspace multi-cliente da Frihet. Seu gestor acessa suas faturas, despesas e modelos fiscais sem WhatsApp, sem e-mails, sem papel.
Pontos principais
- Seu gestor acessa seu workspace com papel contábil: vê faturas, despesas e modelos fiscais sem que você precise enviar nada
- Mudar entre clientes é um clique. Os dados são carregados em tempo real, sem recarregar a página
- VeriFactu, hash chain e numeração sequencial aplicam-se a todos os workspaces igualmente
- Exportação direta para ContaPlus, DATEV, Xero e QuickBooks a partir do painel de contabilidade
Conteúdo
A comunicação entre autônomos e gestores no Brasil funciona assim: o autônomo fotografa um recibo, envia pelo WhatsApp, o gestor baixa, renomeia, carrega no seu programa, classifica manualmente e reza para que não falte nenhum quando o trimestre chega.
Existem escritórios de contabilidade com 50 clientes onde 80% das horas são gastas na coleta de documentação que o cliente já tem em algum lugar. O problema não é a contabilidade. É o canal.
Frihet resolve isso com um workspace multi-cliente. Seu gestor entra diretamente no seu ERP. Ele vê o mesmo que você. Não há reenvio, não há download, não há dupla entrada.
Como funciona
O fluxo é simples:
-
O autônomo convida seu gestor. Em Configurações > Equipe, ele insere o e-mail do seu gestor e escolhe o papel “Contábil”. O sistema gera um link com token criptográfico e 7 dias de validade.
-
O gestor aceita o convite. Ele clica no link do e-mail, se registra no Frihet (grátis) e o convite é validado automaticamente. O workspace do cliente aparece no painel dele.
-
O gestor alterna entre clientes com um clique. Na barra lateral aparece “Meus clientes”. Ao selecionar um, todo o sistema é recarregado com os dados desse cliente: faturas, despesas, produtos, clientes, calendário fiscal.
Não há sincronização. Não há importação. Os dados são os mesmos porque é o mesmo sistema.
Quatro papéis, permissões reais
Não é um “acesso compartilhado” genérico. Existem quatro papéis com permissões granulares:
| Papel | Vê tudo | Cria/edita | Exclui | Gerencia equipe | Altera configurações |
|---|---|---|---|---|---|
| Admin | ✓ | Tudo | Tudo | ✓ | ✓ |
| Editor | ✓ | Faturas, orçamentos, despesas, clientes, produtos | Apenas despesas | ✗ | ✗ |
| Contábil | ✓ | Faturas e despesas | Nada | ✗ | ✗ |
| Visualizador | ✓ | Nada | Nada | ✗ | ✗ |
O papel “Contábil” é pensado para escritórios de contabilidade: ele pode ver todas as informações fiscais, criar faturas em nome do cliente e registrar despesas, mas não pode apagar dados nem alterar as configurações do negócio.
O que o gestor vê
Painel de clientes
Ao entrar no Frihet, o gestor vê uma grade com todos os seus clientes. Cada cartão mostra:
- Nome do negócio
- E-mail do cliente
- Seu papel nesse workspace
- A próxima data de obrigação fiscal (20 de abril, 20 de julho, 20 de outubro, 30 de janeiro)
Dentro do workspace
Ao entrar em um cliente, o sistema carrega em tempo real todas as coleções de dados desse cliente. O gestor vê exatamente o mesmo que o autônomo:
Uma barra superior indica a todo momento que ele está visualizando o workspace de outro usuário: “Visualizando como [Nome do negócio] · Papel: Contábil”. Um clique em “Voltar para minha conta” o retorna ao seu próprio painel.
Faturamento delegado
O gestor pode criar faturas dentro do workspace do cliente. A fatura usa a série de numeração do cliente, não a do gestor. VeriFactu aplica automaticamente: hash, QR, sequência. Não há configuração adicional.
O que o cliente vê
O cliente não precisa fazer nada de especial. Usa o Frihet normalmente. A única diferença:
- Se tiver um gestor ativo, vê um aviso contextual que o incentiva a enviar despesas e documentos: “Seu gestor tem acesso ao seu workspace. Envie suas despesas para que ele possa gerenciá-las.”
- Se ele enviar um recibo da seção de despesas, o OCR extrai os dados e os classifica. Seu gestor os vê imediatamente.
Não há portal separado. Não há aplicativo diferente. É o mesmo Frihet.
VeriFactu em todos os workspaces
Cada fatura emitida em qualquer workspace está em conformidade com o VeriFactu automaticamente:
- Hash chain SHA-256: Cada fatura inclui o hash da anterior. Cadeia verificável pela AEAT.
- QR verificável: Código QR em cada PDF, escaneável na sede eletrônica da AEAT.
- Numeração sequencial: Sem saltos, gerenciada por contadores atômicos no servidor.
Para um escritório de contabilidade, isso significa que todos os seus clientes estão em conformidade com o VeriFactu desde o primeiro dia, sem configuração individual. O hash é gerado automaticamente, o QR aparece no PDF e a sequência é mantida por cliente.
Exportação para o seu software de contabilidade
O workspace multi-cliente inclui exportação direta nos formatos que seu programa contábil usa. Sem copiar dados manualmente, sem intermediários:
| Formato | Compatível com | Uso |
|---|---|---|
| ContaPlus (xDiario.txt) | Sage 50, ContaSol, A3 | Fixed-width, Latin-1, contas PGC |
| DATEV EXTF | DATEV (Alemanha) | Ponto e vírgulas, cabeçalho de 31 campos, BU-Schlüssel |
| Xero CSV | Xero (global) | 43 colunas, DD/MM/YYYY |
| QuickBooks CSV | QuickBooks (global) | 11 colunas, MM/DD/YYYY |
| CSV genérico | Excel, Google Sheets, LibreOffice | UTF-8 com BOM, universal |
Você seleciona o formato, ano, trimestre e cliente. Um clique baixa o arquivo pronto para importar. Se você gerenciar vários clientes, o botão “Lote M303” gera o Modelo 303 de todos os clientes selecionados como ZIP.
Você também recebe notificações quando um cliente registra uma despesa ou cria uma fatura — sem ter que revisar cada workspace.
Para quem é isso
Assessoria fiscal com clientes autônomos. Acesse os dados dos seus clientes sem intermediários. O Modelo 303 já está calculado. As despesas já estão classificadas por OCR. Você só precisa revisar e exportar.
Autônomo que quer que seu gestor trabalhe com conforto. Convide-o para o seu workspace. Chega de WhatsApp com fotos de recibos. Chega de “você pode me reenviar a fatura de março?”.
Escritório com vários consultores. Cada consultor pode ter papel contábil nos workspaces que lhe correspondem. Não há limite de workspaces por gestor.
PME com contador interno. O papel “Editor” dá acesso completo ao faturamento sem permitir alterações destrutivas. Ideal para um funcionário de administração.
O workspace multi-cliente está disponível desde o plano gratuito (1 membro) até o Business (10 membros). Para escritórios de contabilidade com mais de 10 clientes, entre em contato para o plano Enterprise.
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Perguntas frequentes
Como convido meu gestor para o Frihet?
Em Configurações > Equipe, você insere o e-mail do seu gestor e seleciona o papel 'Contábil'. Ele recebe um e-mail com um link seguro (token criptográfico, 7 dias de validade). Ao aceitar, seu workspace aparece no painel de clientes dele.
O que meu gestor pode ver e fazer no meu workspace?
Com o papel contábil, ele pode ver faturas, orçamentos, despesas, clientes, fornecedores e produtos. Pode criar e editar faturas e despesas. Não pode excluir nada, gerenciar sua equipe nem alterar configurações.
Meu gestor precisa pagar para usar o Frihet?
Seu gestor se cadastra no Frihet gratuitamente. O plano que importa é o seu: o plano gratuito permite 1 membro da equipe, o Pro permite 3 e o Business até 10.
Os dados dos meus clientes estão separados?
Totalmente. Cada workspace é uma coleção Firestore independente com regras de segurança próprias. Seu gestor alterna entre workspaces, mas nunca mistura dados. Não existe um banco de dados compartilhado.
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