WhatsApp Business

Email Beta Coming soon

Företagsmeddelanden och kundaviseringar via WhatsApp

Vad gör den här integrationen

WhatsApp Business-integrationen med Frihet kommer att möjliggöra transaktionsmeddelanden och kommunikation med dina kunder direkt från ditt ERP. Skickade fakturor, mottagna betalningar, betalningspåminnelser och orderbekräftelser kommer att nå den kanal dina kunder använder mest.

Frihet kommer att använda WhatsApp Business API för att skicka automatiserade meddelanden baserade på händelser i ditt företag. När du utfärdar en faktura kommer kunden att få ett meddelande med betalningslänken. När en betalning förfaller skickas en vänlig påminnelse utan att du behöver ingripa.

Konversationshistoriken kommer att vara kopplad till varje kundkort i Frihet, vilket ger dig fullständig kontext av den kommersiella kommunikationen tillsammans med finansiella data. Frihets AI kommer att föreslå den bästa tidpunkten och tonen för varje meddelande baserat på kundens historik.

Funktioner

Automatiska aviseringar om fakturor och betalningar
Betalningspåminnelser via WhatsApp
Skicka direkta betalningslänkar till kunden
Meddelandehistorik kopplad till kundkortet
Anpassningsbara meddelandemallar
Snabba svar på vanliga kundfrågor
Stöd för meddelanden med bifogade dokument (PDF-faktura)

Hur du konfigurerar den

1

Konfigurera WhatsApp Business API

Du behöver ett WhatsApp Business API-konto via en officiell leverantör (Meta Business Suite). Frihet guidar dig genom konfigurationsprocessen.
2

Anslut WhatsApp till Frihet

Du kommer att ange inloggningsuppgifterna för ditt WhatsApp Business API-konto i Frihet och verifiera företagets telefonnummer.
3

Konfigurera meddelandemallarna

Du kommer att skapa meddelandemallar för varje typ av avisering: faktura skickad, betalning mottagen, betalningspåminnelse. Mallarna måste godkännas av Meta.

Användningsfall

Frilansare / småföretag inom tjänstesektorn

Få betalt snabbare med automatiska påminnelser

En designstudio kommer att konfigurera automatiska WhatsApp-påminnelser när en faktura närmar sig sitt förfallodatum. Kunderna kommer att få ett meddelande med den direkta betalningslänken.

Onlinebutik

Omedelbara orderbekräftelser

En e-handelsverksamhet kommer att skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar via WhatsApp, där kunden ser dem omedelbart istället för att leta efter dem i e-posten.

Kundtjänstansvarig

Kundtjänst med finansiell kontext

När en kund skriver via WhatsApp och frågar om en faktura kommer supportteamet i Frihet att se hela historiken: utfärdade fakturor, gjorda betalningar och tidigare konversationer.

How it connects

Category: Email
Maturity: Beta
Auth pattern: credential
Pricing tier: Pro plan

Read the full integration docs · Browse all integrations

Vanliga frågor

När kommer denna integration att vara tillgänglig?

Integrationen med WhatsApp Business är under utveckling. Begär tidig åtkomst för att bli meddelad när den är klar och för att delta i testfasen.

Behöver jag ett WhatsApp Business API-konto?

Ja. Integrationen kommer att använda Meta:s officiella WhatsApp Business API. Den kommer inte att fungera med den vanliga WhatsApp-appen eller WhatsApp Business-appen.

Tillkommer det extra kostnader för att skicka meddelanden?

Meta debiterar för konversationer som initieras via WhatsApp Business API. Priserna varierar beroende på land och typ av konversation. Frihet kommer inte att lägga till extra kostnader utöver Meta:s.

Kan PDF-fakturor skickas via WhatsApp?

Ja. Frihet kommer att kunna bifoga PDF-fakturan till WhatsApp-meddelandet, så att kunden har dokumentet direkt i sin konversation.

Relaterade integrationer

Intercom HubSpot Mailchimp

Anslut och automatisera ditt företag

Kom igång gratis och anslut dina favoritalternativ på några minuter.

Begär tidig åtkomst Se fullständig dokumentation